Base de Conhecimento

Base de Conhecimento — documentos indexados e teste do agente

Repositório real de conhecimento que alimenta o Agente de IA e o Assistente IA (edição restrita a administradores).

Base padrão OBBU FLOW: itens mantidos pela plataforma, somente leitura, cada um com toggle pra ativar/desativar seu uso.
Minha base de conhecimento: busca por nome; formulário de adicionar item — Descrição (obrigatória) + pelo menos um anexo (documento ou imagem/link) + Categoria (Geral, Rede/Wi-Fi, Equipamentos, Faturamento/Planos, ERP/Integração, Atendimento). Documento novo entra como "Processando" e vira "Indexado" automaticamente. Cada documento tem um botão Remover.
Testar o agente: mini-chat de teste pra simular como o agente responderia usando a base atual, sem afetar nenhuma conversa real.

Conectada com Treinar IA: o botão "Registrar na Base de Conhecimento" empurra o documento construído lá direto pra "Minha base de conhecimento".